--- title: "Dépannage WordPress" id: "311422" type: "page" slug: "depannage-wordpress" published_at: "2026-07-15T09:02:02+00:00" modified_at: "2026-07-15T10:12:50+00:00" url: "https://www.mistersize.com/depannage-wordpress/" markdown_url: "https://www.mistersize.com/depannage-wordpress.md" --- Diagnostic sous 24h# Dépannage WordPress rapide par un spécialiste Erreur critique, site piraté, lenteurs, bugs PHP, WooCommerce bloqué ou mise à jour échouée : j'interviens à distance pour remettre votre site en ligne, en toute sécurité. [Demander un diagnostic](#contact) [Appeler maintenant](tel:0658739615) **2009**Spécialiste WordPress depuis **500+**Dépannages réalisés **France**Intervention 100% à distance diagnostic.log ERREURfatal error: site inaccessible ANALYSErecherche de la cause en cours CAUSEconflit détecté sur un plugin tiers CORRECTIFplugin désactivé, sauvegarde restaurée STATUTsite en ligne et vérifié ✓ site en ligne, surveillance active - Diagnostic rapide - Devis gratuit - Intervention à distance - Paiement sécurisé - Sauvegarde avant intervention Symptômes fréquents## Votre site présente l'un de ces problèmes ? Ces situations reviennent le plus souvent. Identifiez la vôtre, je m'occupe du reste. ### Erreur critique Le message "une erreur critique s'est produite" bloque tout accès au site. ### Erreur 500 Erreur serveur interne, souvent liée à un plugin, un thème ou une limite PHP. ### Page blanche Le "white screen of death" : rien ne s'affiche, sans message d'erreur visible. ### Site piraté Redirections suspectes, contenu injecté ou alerte de votre hébergeur. ### Site très lent Temps de chargement excessif qui pénalise vos visiteurs et votre référencement. ### Connexion impossible Impossible d'accéder à l'espace d'administration de votre site. ### WooCommerce bloqué Panier, paiement ou catalogue produits qui ne fonctionnent plus correctement. ### Mise à jour échouée Une mise à jour de WordPress, d'un plugin ou du thème a cassé le site. Méthode## Comment se déroule une intervention ? Un processus simple et transparent, du premier contact à la vérification finale. ### Contact Vous décrivez le problème par téléphone ou via le formulaire, avec l'adresse du site. ### Analyse Je réalise un diagnostic technique pour identifier précisément la cause du dysfonctionnement. ### Réparation Après sauvegarde, j'applique le correctif adapté et sécurise les points fragiles identifiés. ### Vérification Le site est testé en profondeur avant validation finale et remise en main. Confiance## Pourquoi me faire confiance ? **Thomas Dufranne**Développeur WordPress freelance, spécialisé depuis 2009 - **Expérience de terrain**Plusieurs centaines de dépannages traités, sur des configurations très variées. - **Spécialisation WordPress**Aucune dispersion sur d'autres CMS, une expertise concentrée sur WordPress et WooCommerce. - **Développeur PHP**Une compréhension du code qui va au delà du réglage de plugins. - **Sauvegarde systématique**Aucune intervention n'est réalisée sans sauvegarde préalable de votre site. - **Transparence**Un diagnostic clair, un devis détaillé et aucune surprise sur la facture. - **Communication directe**Vous échangez avec la personne qui répare réellement votre site, sans intermédiaire. Champs d'intervention## Types de dépannages pris en charge Un aperçu des situations les plus courantes traitées au quotidien. - Erreur critique WordPress - Erreur 500 serveur - Page blanche (white screen) - Site WordPress piraté - Nettoyage de malware - Site très lent - Connexion admin impossible - WooCommerce bloqué - Mise à jour échouée - Conflit de plugins - Thème cassé après mise à jour - Migration d'hébergeur - Base de données corrompue - Limite mémoire PHP - Redirection en boucle - Contenu mixte (mixed content) - Formulaire de contact en panne - Mise à jour de version PHP - Sauvegarde perdue ou corrompue - Optimisation de la vitesse Avis clients## Ce qu'en disent mes clients ★★★★★ Site complètement en panne un lundi matin, remis en ligne en début d'après-midi avec une explication claire du problème. AL**Atelier Lefort**Artisanat, céramique ★★★★★ Intervention rapide et sérieuse après le piratage de notre site. La sécurisation mise en place nous rassure sur le long terme. CM**Cabinet Martin Conseil**Conseil aux entreprises ★★★★★ Notre boutique WooCommerce ne prenait plus les commandes. Diagnostic précis et correction en quelques heures, sans perte de données. BM**Boulangerie du Marché**Commerce local Journal## Dernières interventions Quelques exemples récents, mis à jour régulièrement. 12 juillet 2026 ### Erreur critique après mise à jour Un plugin de sécurité entrait en conflit avec le thème après une mise à jour automatique. Solution : **plugin isolé et remplacé, site restauré en 2h.** 5 juillet 2026 ### Site WordPress piraté Redirections publicitaires injectées dans plusieurs fichiers du thème. Solution : **nettoyage complet, mots de passe régénérés, pare-feu installé.** 28 juin 2026 ### Boutique WooCommerce très lente Temps de chargement de 8 secondes en moyenne, lié à des images non optimisées. Solution : **compression des médias, cache configuré, chargement sous 2 secondes.** Tarifs## Une offre claire, sans mauvaise surprise Trois formules simples. Un devis précis vous est toujours communiqué avant toute intervention. ### Diagnostic Gratuit Analyse initiale de votre problème, sans engagement. - Réponse sous 24h - Identification de la cause - Devis détaillé [Demander un diagnostic](#contact) Le plus demandé### Dépannage ponctuel À partir de 89€ HT Réparation d'un problème identifié, avec garantie. - Sauvegarde avant intervention - Intervention à distance rapide - Garantie 30 jours [Demander un devis](#contact) ### Maintenance À partir de 39€ HT / mois Suivi préventif pour éviter les pannes futures. - Mises à jour surveillées - Sauvegardes régulières - Surveillance de disponibilité [En savoir plus](#contact) Questions fréquentes## Tout ce que vous voulez savoir Combien de temps pour réparer mon site WordPress ?La majorité des dépannages sont résolus en quelques heures. Les situations complexes, comme un piratage étendu, peuvent nécessiter jusqu'à 24 à 48h. Proposez-vous un diagnostic gratuit ?Oui. Le diagnostic initial est gratuit et sans engagement, avec un devis précis avant toute intervention payante. Intervenez-vous à distance partout en France ?Toutes les interventions se font à distance, ce qui permet d'accompagner des clients partout en France, quel que soit l'hébergeur utilisé. Que faire si mon site affiche une erreur 500 ?L'erreur 500 provient généralement d'un plugin, d'un thème ou d'une limite serveur. Contactez moi avec l'adresse du site pour un diagnostic rapide. Mon site affiche une page blanche, que faire ?La page blanche cache souvent une erreur PHP non affichée. Un accès temporaire à votre hébergement suffit pour identifier la cause rapidement. Mon site WordPress a été piraté, pouvez-vous m'aider ?Oui. Le nettoyage inclut la suppression du code malveillant, la sécurisation des accès et la mise en place de protections pour éviter une récidive. Faites-vous une sauvegarde avant d'intervenir ?Systématiquement. Aucune modification n'est effectuée sans une sauvegarde complète et vérifiée au préalable. Travaillez-vous sur les sites WooCommerce ?Oui, WooCommerce fait partie des spécialités : paiement, catalogue, panier, commandes et intégrations tierces. Une mise à jour a cassé mon site, pouvez-vous le réparer ?C'est l'une des demandes les plus fréquentes. Le plugin ou le thème en cause est identifié puis corrigé ou remplacé. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?Virement bancaire et carte bancaire via un lien de paiement sécurisé, après validation du devis. Proposez-vous un contrat de maintenance ?Oui, une formule de maintenance mensuelle permet de prévenir la plupart des pannes avant qu'elles n'apparaissent. Je n'arrive plus à me connecter à mon administration, que faire ?Ce blocage peut avoir plusieurs origines techniques. Un accès temporaire à l'hébergement permet un diagnostic et une restauration rapides de l'accès. Combien coûte un dépannage WordPress ?Les tarifs débutent à 89€ HT pour un dépannage ponctuel. Un devis exact est communiqué après le diagnostic gratuit. Travaillez-vous avec tous les hébergeurs ?Oui, quel que soit votre hébergeur (OVH, o2switch, 1&1, ou autre), l'intervention se fait à distance via les accès habituels. Puis-je vous confier la maintenance préventive de mon site ?Oui, c'est l'objet de la formule maintenance : mises à jour, sauvegardes et surveillance régulière pour limiter les incidents. Le dépannage est-il garanti ?Chaque dépannage ponctuel est couvert par une garantie de 30 jours sur le problème traité. Comment se déroule la prise de contact ?Par téléphone ou via le formulaire, en précisant l'adresse du site et une description du problème rencontré. Réparez-vous aussi les sites très anciens ou obsolètes ?Oui, y compris les sites sur d'anciennes versions de PHP ou de WordPress, avec des recommandations de mise à niveau si nécessaire. Besoin d'aide maintenant## Votre site a un problème ? Parlons-en tout de suite. Un diagnostic clair, une réponse rapide, et une intervention en toute sécurité pour votre site WordPress. 06 58 73 96 15 [Demander un diagnostic gratuit](#contact) Contact## Contacter Thomas, spécialiste WordPress Besoin d'un devis pour un dépannage ou une refonte de votre site, contactez moi dès maintenant via le formulaire ou par téléphone pour obtenir un devis gratuit pour votre site WordPress. [06 58 73 96 15](tel:0658739615)