06 58 73 96 15 Devis gratuit
Diagnostic sous 24h

Dépannage WordPress rapide par un spécialiste

Erreur critique, site piraté, lenteurs, bugs PHP, WooCommerce bloqué ou mise à jour échouée : j'interviens à distance pour remettre votre site en ligne, en toute sécurité.

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2009Spécialiste WordPress depuis
500+Dépannages réalisés
FranceIntervention 100% à distance
diagnostic.log
ERREUR

fatal error: site inaccessible

ANALYSE

recherche de la cause en cours

CAUSE

conflit détecté sur un plugin tiers

CORRECTIF

plugin désactivé, sauvegarde restaurée

STATUT

site en ligne et vérifié ✓

site en ligne, surveillance active
  • Diagnostic rapide
  • Devis gratuit
  • Intervention à distance
  • Paiement sécurisé
  • Sauvegarde avant intervention
Symptômes fréquents

Votre site présente l'un de ces problèmes ?

Ces situations reviennent le plus souvent. Identifiez la vôtre, je m'occupe du reste.

Erreur critique

Le message "une erreur critique s'est produite" bloque tout accès au site.

Erreur 500

Erreur serveur interne, souvent liée à un plugin, un thème ou une limite PHP.

Page blanche

Le "white screen of death" : rien ne s'affiche, sans message d'erreur visible.

Site piraté

Redirections suspectes, contenu injecté ou alerte de votre hébergeur.

Site très lent

Temps de chargement excessif qui pénalise vos visiteurs et votre référencement.

Connexion impossible

Impossible d'accéder à l'espace d'administration de votre site.

WooCommerce bloqué

Panier, paiement ou catalogue produits qui ne fonctionnent plus correctement.

Mise à jour échouée

Une mise à jour de WordPress, d'un plugin ou du thème a cassé le site.

Méthode

Comment se déroule une intervention ?

Un processus simple et transparent, du premier contact à la vérification finale.

Contact

Vous décrivez le problème par téléphone ou via le formulaire, avec l'adresse du site.

Analyse

Je réalise un diagnostic technique pour identifier précisément la cause du dysfonctionnement.

Réparation

Après sauvegarde, j'applique le correctif adapté et sécurise les points fragiles identifiés.

Vérification

Le site est testé en profondeur avant validation finale et remise en main.

Confiance

Pourquoi me faire confiance ?

Thomas Dufranne Développeur WordPress freelance, spécialisé depuis 2009
  • Expérience de terrainPlusieurs centaines de dépannages traités, sur des configurations très variées.
  • Spécialisation WordPressAucune dispersion sur d'autres CMS, une expertise concentrée sur WordPress et WooCommerce.
  • Développeur PHPUne compréhension du code qui va au delà du réglage de plugins.
  • Sauvegarde systématiqueAucune intervention n'est réalisée sans sauvegarde préalable de votre site.
  • TransparenceUn diagnostic clair, un devis détaillé et aucune surprise sur la facture.
  • Communication directeVous échangez avec la personne qui répare réellement votre site, sans intermédiaire.
Champs d'intervention

Types de dépannages pris en charge

Un aperçu des situations les plus courantes traitées au quotidien.

  • Erreur critique WordPress
  • Erreur 500 serveur
  • Page blanche (white screen)
  • Site WordPress piraté
  • Nettoyage de malware
  • Site très lent
  • Connexion admin impossible
  • WooCommerce bloqué
  • Mise à jour échouée
  • Conflit de plugins
  • Thème cassé après mise à jour
  • Migration d'hébergeur
  • Base de données corrompue
  • Limite mémoire PHP
  • Redirection en boucle
  • Contenu mixte (mixed content)
  • Formulaire de contact en panne
  • Mise à jour de version PHP
  • Sauvegarde perdue ou corrompue
  • Optimisation de la vitesse
Avis clients

Ce qu'en disent mes clients

★★★★★

Site complètement en panne un lundi matin, remis en ligne en début d'après-midi avec une explication claire du problème.

AL
Atelier LefortArtisanat, céramique
★★★★★

Intervention rapide et sérieuse après le piratage de notre site. La sécurisation mise en place nous rassure sur le long terme.

CM
Cabinet Martin ConseilConseil aux entreprises
★★★★★

Notre boutique WooCommerce ne prenait plus les commandes. Diagnostic précis et correction en quelques heures, sans perte de données.

BM
Boulangerie du MarchéCommerce local
Journal

Dernières interventions

Quelques exemples récents, mis à jour régulièrement.

12 juillet 2026

Erreur critique après mise à jour

Un plugin de sécurité entrait en conflit avec le thème après une mise à jour automatique.

Solution : plugin isolé et remplacé, site restauré en 2h.

5 juillet 2026

Site WordPress piraté

Redirections publicitaires injectées dans plusieurs fichiers du thème.

Solution : nettoyage complet, mots de passe régénérés, pare-feu installé.

28 juin 2026

Boutique WooCommerce très lente

Temps de chargement de 8 secondes en moyenne, lié à des images non optimisées.

Solution : compression des médias, cache configuré, chargement sous 2 secondes.

Tarifs

Une offre claire, sans mauvaise surprise

Trois formules simples. Un devis précis vous est toujours communiqué avant toute intervention.

Diagnostic

Gratuit

Analyse initiale de votre problème, sans engagement.

  • Réponse sous 24h
  • Identification de la cause
  • Devis détaillé
Demander un diagnostic
Le plus demandé

Dépannage ponctuel

À partir de 89€ HT

Réparation d'un problème identifié, avec garantie.

  • Sauvegarde avant intervention
  • Intervention à distance rapide
  • Garantie 30 jours
Demander un devis

Maintenance

À partir de 39€ HT / mois

Suivi préventif pour éviter les pannes futures.

  • Mises à jour surveillées
  • Sauvegardes régulières
  • Surveillance de disponibilité
En savoir plus
Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir

La majorité des dépannages sont résolus en quelques heures. Les situations complexes, comme un piratage étendu, peuvent nécessiter jusqu'à 24 à 48h.
Oui. Le diagnostic initial est gratuit et sans engagement, avec un devis précis avant toute intervention payante.
Toutes les interventions se font à distance, ce qui permet d'accompagner des clients partout en France, quel que soit l'hébergeur utilisé.
L'erreur 500 provient généralement d'un plugin, d'un thème ou d'une limite serveur. Contactez moi avec l'adresse du site pour un diagnostic rapide.
La page blanche cache souvent une erreur PHP non affichée. Un accès temporaire à votre hébergement suffit pour identifier la cause rapidement.
Oui. Le nettoyage inclut la suppression du code malveillant, la sécurisation des accès et la mise en place de protections pour éviter une récidive.
Systématiquement. Aucune modification n'est effectuée sans une sauvegarde complète et vérifiée au préalable.
Oui, WooCommerce fait partie des spécialités : paiement, catalogue, panier, commandes et intégrations tierces.
C'est l'une des demandes les plus fréquentes. Le plugin ou le thème en cause est identifié puis corrigé ou remplacé.
Virement bancaire et carte bancaire via un lien de paiement sécurisé, après validation du devis.
Oui, une formule de maintenance mensuelle permet de prévenir la plupart des pannes avant qu'elles n'apparaissent.
Ce blocage peut avoir plusieurs origines techniques. Un accès temporaire à l'hébergement permet un diagnostic et une restauration rapides de l'accès.
Les tarifs débutent à 89€ HT pour un dépannage ponctuel. Un devis exact est communiqué après le diagnostic gratuit.
Oui, quel que soit votre hébergeur (OVH, o2switch, 1&1, ou autre), l'intervention se fait à distance via les accès habituels.
Oui, c'est l'objet de la formule maintenance : mises à jour, sauvegardes et surveillance régulière pour limiter les incidents.
Chaque dépannage ponctuel est couvert par une garantie de 30 jours sur le problème traité.
Par téléphone ou via le formulaire, en précisant l'adresse du site et une description du problème rencontré.
Oui, y compris les sites sur d'anciennes versions de PHP ou de WordPress, avec des recommandations de mise à niveau si nécessaire.
Besoin d'aide maintenant

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Un diagnostic clair, une réponse rapide, et une intervention en toute sécurité pour votre site WordPress.

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