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Importance du design dans la communication

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Entrepreneurs, quelle est l’importance d’un bon design dans votre communication ?

Qu’est-ce qu’un bon design ?

Contrairement à ce que l’on pense, un design efficace n’est pas simplement beau, c’est avant tout un design efficace.

Le design, c’est dessiner à dessein

La conception de votre communication graphique doit donc s’appuyer sur des objectifs :

  • Des objectifs « de communication » : Un visiteur doit pouvoir comprendre tout de suite qui vous êtes, le service que vous proposez et comment (par quel moyen) en bénéficier. il vous faut donc savoir quelle est votre cible, quelles sont leur attentes et parler le même language
  • et des objectifs de « transformation » : La transformation c’est votre capacité à répondre à la demande

En soit, vous devez savoir pourquoi vous souhaitez la réaliser. Est-ce pour tenter de vendre immédiatement ou juste toucher de nouveaux prospects ?

Ainsi, 3 points indispensables pour créer une communication efficace selon moi :

1. Un design doit être fonctionnel :

On doit prendre en compte les habitudes des visiteurs, votre cible, savoir où placer les informations importantes, comment les aider à accéder à l’information qu’ils recherchent.
(Exemples : dans un magasin, des panneaux à l’entrée; sur un site internet, un gros bouton pour cliquer)
Dans l’univers du web les choses changent très rapidement, il faut se tenir informé des derniers habitudes, afin de s’adapter aux habitudes de vos visiteurs.

2. Un design doit être émotionnel

Un design émotionnel est un design agréable à regarder, qui met en confiance et vous invite à en voir plus.
Pour ce faire, on peut s’aider de stéréotypes et de codes qui seront compris par votre cible,
Vous ne communiquerez pas pareil si vous ciblez les enfants, que les hommes (ou femmes) d’affaires.

3. Un design doit être reconnaissable

C’est que que l’on appel un univers graphique (ou identité graphique).
Bien souvent, après avoir visité un lieu ou un site, après quelques temps si on souhaite y retourner on se souvient vaguement du nom, un peu de l’adresse mais bien souvent de son « univers graphique »,
Si il est bien pensé, un univers graphique reste encré dans un coin de notre tête.
Il faut donc tant que possible garder une cohérence dans votre communication, si vos clients vous connaissent en bleu, vous ne pouvez pas communiquer envers eux en rose !

Conclusion

Vous l’aurez compris, une communication réussie doit prendre en compte vos visiteurs, car ceux sont eux qui deviendront vos clients. Il faut les connaitre et faire en sorte qu’ils se sentent chez vous comme chez eux.
N’oubliez pas également qu’un design s’adapte selon les évolutions de vos objectifs. Tentez de garder une bonne qualité de service et restez à l’écoute des personnes qui l’apprécient, et ils parleront même de vous.

Dernière mise à jour le Auteur : Thomas Dufranne

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